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一.
我们的目标:做稳健于世的百年金控蓝筹
◆稳健于世:以稳健的步伐向集团化公司迈进
◆百年:立志做“百年老店”
◆金控:金融担保控股集团模式
◆蓝筹:立志做好的上市集团公司
二.
企业价值观:诚信团结进取成长
◆言必行,行必果。不误导客户,不诋毁同业。
◆公司旗帜鲜明地支持有利于队伍团结的人和事,谴责一切不利于团结的人和事,在团结的氛围中公司和员工共好。
◆无论艰难险阻,永远追求先进,追求成功的道路永无止境。
◆在公司成长的同时,为员工提供成长的空间,给每一个投身我们的的人提供成长和培训的舞台。
三.
企业精神:恒信、稳健、厚德、致远
◆恒信
对客户,永远诚信
对公司,永远守信
对同事,永远互信
对自身,永远自信
◆稳健
有计划、有节奏、持续健康发展
◆厚德
德行宽厚,负载万物:
厚爱员工,造福客户,
回报股东,奉献社会
◆致远
目光远大,志存高远,服务一生,有决心为实现公司愿景而奋斗
四.
企业使命:
◆为员工创造人生价值
◆为客户创造资金增值
◆为股东创造资本回报
◆为社会创造和谐安定
五.
团队观念:
◆没有良好的团队环境,个人的高绩效是短暂的;
◆没有默契的团队协作,个人的成长是有限度的;
◆没有团队的相互依存,个人的情感将没有归属。
六.
用人理念:
◆是留是去,态度为据
◆是奖是惩,业绩为据
七.
执行理念(简称“执行五化”):
◆复杂问题简单化
◆简单问题流程化
◆流程问题数据化
◆数据问题考核化
◆考核问题监督化
八.
运营观(简称“运行四无”):
◆沟通无边界
◆对接无缝隙
◆执行无条件
◆追求无止境
九.
策略理念:
◆竞争激励择优淘汰
十.
决策理念:
◆效益裁决规模,效率裁决架构
十一.
投资理念:
◆以审慎求安全,以明断求实效
十二.
理财理念:
◆用活一分钱,等于创造一分钱价值
◆节省一分钱,等于创造一分钱利润
十三.
市场理念:
◆市场占有不仅仅是市场业务量份额的一定比例,更是拥有客户量与市场客户量的占比;
◆市场的权利不仅取决于对客户量的目前占有,更重要的是对市场客户量的耕耘速度及客户对公司、产品和服务的认同程度。
十四.
服务理念:
各级员工和销售队伍应牢固树立为客户、为一线服务的理念,创新服务形式,提高服务效率,用真诚的心从事我们的工作。
◆一站式服务
◆超前式服务
◆责任式服务
◆快捷式服务
十五.
我们的责任
热爱祖国,热爱事业精益求精,锐意进取团结协作,同舟共济
敬业守职,服务至上实事求是,勤于奉献诚实信用,公平分享
十六.
我们的要求
团结公平,务实严谨铁的纪律,爱的管理共事讲缘,成就事业
广开言路,民主集中职业经理,职业员工客户至上,服务优先
开源节流,精打细算做人做事,德才兼备树立正气,压倒邪气
发挥潜能,提高品质